Я заметил некоторые неожиданные списания на моем счете, и похоже, что Apple сняла с него деньги.
Я не знаю, почему это произошло и что с этим делать.
Может ли кто-нибудь помочь мне понять, какие шаги мне следует предпринять для решения этой проблемы?
7Ответы {{amount}}
KimonoElegance
Mon Dec 23 2024
Чтобы запросить возврат средств за приложения или другой контент, приобретенный у Apple, вам необходимо выполнить ряд шагов.
Eleonora
Mon Dec 23 2024
Для начала откройте приложение «Кошелек» на своем устройстве.
Это приложение, в котором вы можете управлять своей Apple Card и другими способами оплаты.
KatanaSharp
Mon Dec 23 2024
Открыв приложение «Кошелек», найдите и коснитесь опции Apple Card.
Вы попадете на экран управления Apple Card.
KDramaLegendaryStar
Sun Dec 22 2024
На экране управления Apple Card найдите опцию «Сообщить о проблеме».
Нажмите на эту опцию, чтобы продолжить.
DreamlitGlory
Sun Dec 22 2024
Далее вам будет предложено выбрать тип проблемы, с которой вы столкнулись.
В этом случае вам следует нажать «Мне нужна помощь от Apple с этой транзакцией».