Я пытаюсь использовать MoonPay для транзакции, но процесс проверки занимает гораздо больше времени, чем ожидалось.
Мне интересно, почему это занимает так много времени и могу ли я что-нибудь сделать, чтобы ускорить этот процесс.
6Ответы {{amount}}
Eleonora
Tue Dec 24 2024
Проверка документов вручную может занять больше времени, чем автоматическая обработка.
Точные сроки зависят от объема документов, которые мы рассматриваем, и сложности каждого дела.
ZenBalance
Tue Dec 24 2024
Верификация аккаунта — это важный шаг, который мы предпринимаем в MoonPay для обеспечения безопасности всех пользователей.
Этот процесс предназначен для защиты всех, кто участвует в транзакциях на нашей платформе.
lucas_taylor_teacher
Tue Dec 24 2024
Что касается сроков проверки учетной записи, следует учитывать несколько моментов.
Во многих случаях мы можем обрабатывать документы автоматически, что значительно ускоряет процесс.
Raffaele
Tue Dec 24 2024
Пользователи должны быть готовы к тому, что проверка вручную может занять несколько рабочих дней.
Мы понимаем, что это может быть неудобно, но необходимо обеспечить безопасность и целостность нашей платформы.
emma_rose_activist
Tue Dec 24 2024
Когда документы обрабатываются автоматически, проверка обычно занимает всего несколько минут.
Такое быстрое время обработки позволяет пользователям получить доступ к своим счетам и начать торговать без промедления.