เหตุใดฉันจึงถอนตัวจาก OKX ไม่ได้

ฉันพยายามถอนเงินจาก OKX แต่ฉันประสบปัญหาบางอย่าง คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหมว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? ฉันได้ปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์มแล้ว แต่การถอนเงินยังคงไม่สามารถดำเนินการได้ บัญชีของฉันมีปัญหาเฉพาะหรือไม่ หรือนี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายมากขึ้นหรือไม่ ฉันขอขอบคุณสำหรับความชัดเจนในเรื่องนี้เนื่องจากฉันต้องเข้าถึงเงินทุนของฉันอย่างเร่งด่วน คุณช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างนี้ได้ไหม ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ.