เหตุใด CEX.IO จึงปฏิเสธการยืนยันของฉัน

ฉันอยากรู้ว่าทำไม CEX.IO ถึงปฏิเสธกระบวนการตรวจสอบของฉัน ฉันได้ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดและจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว แต่ดูเหมือนว่าใบสมัครของฉันยังคงถูกปฏิเสธ อาจเป็นปัญหากับคุณภาพของเอกสารที่ฉันส่งมาหรือไม่ หรืออาจมีเหตุผลอื่นที่อยู่เบื้องหลังการปฏิเสธ? ฉันกระตือรือร้นที่จะแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุดและเริ่มซื้อขายบนแพลตฟอร์ม โปรดให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าได้ไหม