CLV หรือมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า แจ้งให้ธุรกิจต่างๆ ทราบถึงมูลค่ารวมของลูกค้าที่มีต่อบริษัทตลอดระยะเวลาความสัมพันธ์ทั้งหมด
ช่วยในการทำความเข้าใจว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายและผลกำไรที่พวกเขานำมามากน้อยเพียงใด
7 คำตอบ
CryptoWizardry
Sat Oct 26 2024
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) มีบทบาทสำคัญในโปรแกรมประสบการณ์ของลูกค้า
GwanghwamunGuardian
Sat Oct 26 2024
ตัวชี้วัดนี้ช่วยให้เข้าใจว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะสร้างรายได้ได้มากเพียงใดตลอดอายุการใช้งาน
EchoSeeker
Sat Oct 26 2024
ทำหน้าที่เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการประเมินมูลค่าของลูกค้าต่อบริษัท
GliderPulse
Sat Oct 26 2024
CLV เป็นมากกว่าการซื้อส่วนบุคคลและคำนึงถึงความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมด
GeishaGrace
Sat Oct 26 2024
ด้วยการติดตาม CLV บริษัทต่างๆ จะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับมูลค่าระยะยาวของลูกค้าของตน