Daha yüksek veya daha düşük bir CLV daha mı iyi?

Bu soru bağlamında CLV'nin ne anlama geldiğini açıklayabilir misiniz lütfen? Bunun Müşteri Yaşam Boyu Değeri anlamına geldiğini varsayarsak, CLV'nin daha yüksek mi yoksa daha düşük mü olduğu sorusunun yanıtı, belirli bir işletmenin hedeflerine ve stratejilerine bağlıdır. Genel olarak konuşursak, daha yüksek CLV, bir müşterinin işletme için ömrü boyunca daha değerli olduğunu gösterir; eğer işletme uzun vadeli müşteri ilişkilerine ve elde tutmaya odaklanıyorsa bu iyi bir şey olabilir. Bununla birlikte, daha düşük bir CLV, bazı durumlarda kabul edilebilir ve hatta arzu edilebilir olabilir; örneğin işletmenin, müşteri kazanmanın nispeten kolay olduğu ve elde tutmanın daha az önemli olduğu düşük marjlı, yüksek hacimli bir model üzerinde faaliyet göstermesi durumunda. Sonuçta bir işletme için ideal CLV, o işletmenin kendine özgü koşullarına ve hedeflerine bağlı olacaktır.