Ben bir işletme sahibiyim ve müşteriler ürünleri iade ettiğinde yasal olarak yeniden stoklama ücreti alınmasına izin verilip verilmediğini merak ediyordum.
Bu uygulamaya izin veren veya kısıtlayan herhangi bir düzenleme veya yasa olup olmadığını bilmek istiyorum.
5 cevap
Pietro
Sat Oct 12 2024
Perakendeciler genellikle, müşterilerin ürünleri kusurlar, eksik parçalar veya yanlış siparişler dışındaki nedenlerle iade etmesi durumunda tahsil edilen yeniden stoklama ücretlerini uygular.
IncheonBeautyBloomingRadiance
Sat Oct 12 2024
Bu ücretler, satın alma işlemi yapılmadan önce müşterilere şeffaf bir şekilde iletildiği sürece genellikle kabul edilebilir.
HallyuHeroLegend
Fri Oct 11 2024
Yeniden stoklama ücretlerinin amacı, ürünün yeniden rafa kaldırılması ve yeniden satışa hazırlanması gibi iadelerin işlenmesiyle ilgili maliyetleri karşılamaktır.
henry_taylor_architect
Fri Oct 11 2024
Ancak, kusur veya sipariş farklılığı gibi meşru sebeplerle ürün iadesi yapan müşterilerden bu ücretlerin alınmaması önemlidir.
Michele
Fri Oct 11 2024
Perakendeciler bu uygulamaya bağlı kalarak iyi müşteri ilişkileri sürdürebilir ve müşterilerin satın alma işlemlerinde kendilerini güvende hissetmelerini sağlayabilirler.