Bir ürünü iade ettim ancak stok ücreti tahsil edildi.
İadenin ücretsiz olduğunu düşündüğüm için bu ücretin neden uygulandığını anlamıyorum.
Bu ücretin nedenini açıklayabilir misiniz?
6 cevap
GliderPulse
Sun Oct 20 2024
Bu politika genellikle müşterilerin ürünü iade edebileceği ve tam para iadesi veya değişim alabileceği belirli bir iade aralığı içerir.
Andrea
Sun Oct 20 2024
Satıcıların genellikle müşteri memnuniyetini sağlamak ve ürünle ilgili sorun olması durumunda değişim veya para iadesine izin vermek için bir iade politikası vardır.
Davide
Sat Oct 19 2024
Ancak, iade aralığının çoktan geçtiği ve müşterilerin hâlâ ürünü iade etmeye çalıştığı durumlar da vardır.
Bu gibi durumlarda satıcılar stok yenileme ücreti talep etme hakkına sahip olabilir.
CryptoPioneerGuard
Sat Oct 19 2024
Ayrıca iade edilen ürün hasarlı, kullanılmış veya orijinalinden farklı ise satıcılar stok ücreti de talep edebilir.
Martina
Sat Oct 19 2024
Yeniden stoklama ücreti, ürünün yeniden incelenmesi, yeniden paketlenmesi ve envantere yeniden stoklanması gibi iadenin işlenmesiyle ilgili maliyetleri kapsayan bir ücrettir.