BIXI neden benden 200 dolar aldı?
Affedersiniz, BIXI'nin neden benden 200$ tahsil ettiğini açıklayabilir misiniz? Uzun bir süredir bisiklet paylaşım hizmetinizin sadık bir kullanıcısıyım ve kullanım politikalarına ve yönergelerine her zaman bağlı kaldım. Hesabımdan bu beklenmedik ödemeyi görünce biraz şaşırdım. Benim açımdan bir hata ya da yanlış anlaşılma olabilir mi? Bu ücretlendirmeyle ilgili ayrıntılı bir açıklamanın yanı sıra, gerekirse sorunu çözmek için atmam gereken adımları da bana iletirseniz çok memnun olurum. Yardımınız için şimdiden teşekkür ederiz.
BIXI depozito alıyor mu?
Affedersiniz, BIXI hizmetiyle ilgileniyorum ve bisikletlerini kullanmak için depozito istenip gerekmediğini merak ediyordum. Daha önce benzer bisiklet paylaşım hizmetlerini kullanmıştım ve bazıları depozito gerektiriyor, bu yüzden kaydolmadan önce konuyu açıklığa kavuşturmak istedim. Depozito olarak tahsil edilen belirli bir tutar var mı, yoksa belirli faktörlere bağlı olarak değişiklik gösteriyor mu? Bu konuya biraz açıklık getirirseniz sevinirim. Teşekkür ederim!
BIXI'ye ne kadar süreyle sahip olabilirsiniz?
BIXI kiralamanın süresini merak ediyorum. Bir BIXI bisikletin ne kadar süre saklanabileceğini bana söyleyebilir misiniz? Belirli bir süre sınırı var mı yoksa kullanıcının ihtiyaçlarına göre daha esnek mi? Bir BIXI'yi birkaç saatliğine mi kiralayabilirim, yoksa onu tüm gün veya daha uzun süreliğine mi saklayabilirim, bilmek istiyorum. Uzatılmış kiralamalarla ilgili bir ücret var mı ve eğer öyleyse nasıl hesaplanır? Deneyimlerimden en iyi şekilde yararlanmak için BIXI bisikletlerine yönelik kiralama politikalarını ve mevcut seçenekleri anlamak için sabırsızlanıyorum.
BIXI aboneliğimi nasıl durdurabilirim?
Şu anda BIXI abonesiyim, ancak hizmeti başlangıçta düşündüğüm kadar kullanmadığımı görüyorum. Aboneliğimi nasıl iptal edebileceğimi bilmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmem mi gerekiyor yoksa bunu uygulama veya web sitesi aracılığıyla yapmanın bir yolu var mı? BIXI aboneliğimi başarılı bir şekilde durdurmak için atmam gereken adımlar hakkında sağlayabileceğiniz her türlü bilgiyi memnuniyetle karşılarım.
BIXI otomatik olarak yenilenir mi?
Affedersiniz, sadece BIXI hizmetini merak ediyorum. Merak ettim, abonelik ilk dönem sona erdikten sonra otomatik olarak yenileniyor mu? Bütçemi planlamaya ve beklenmedik bir şekilde ücretlendirilmeyeceğimden emin olmaya çalışıyorum. Bunu bana açıklayabilirseniz çok iyi olur. Yardımınızı şimdiden takdir ediyorum.