CLV 是越高越好？

您能否澄清一下在这个问题中 CLV 代表什么？ 假设它代表客户终身价值，那么 CLV 是越高越好还是越低越好的答案取决于特定企业的目标和战略。 一般来说，较高的 CLV 表明客户在其生命周期内对企业更有价值，如果企业专注于长期客户关系和保留，这可能是一件好事。 然而，在某些情况下，较低的 CLV 可能是可以接受的，甚至是可取的，例如，如果企业采用低利润、高销量的模式运营，在这种模式下，客户获取相对容易，而保留客户则不太重要。 最终，企业的理想 CLV 将取决于其独特的环境和目标。