谷歌聊天機器人bard答錯1問題，拖累Google股價狂瀉近8%，蒸發千億美元

近期首次亮相的谷歌人工智慧（AI）聊天機器人 Bard 在週三（8 日）的發布會上答錯 1 問題，加劇大眾對其相關工具尚未準備好整合進搜尋引擎的擔憂，導致其母公司Alphabet股價暴跌8%，市值縮水1,000多億美元。與此同時，谷歌 Labs 副總裁 Clay Bavor傳出將離開公司，攜手Salesforce前執行長開AI新創公司。

AI 機器人 Bard 答錯，Google 周三股價大跌

Google 在推特發布短片廣告推廣自家的 AI 聊天機器人 Bard。

Bard 是近期爆紅、給 Google 搜尋帶來巨大威脅的 ChatGPT 競品。Google 在推特廣告中表示，Bard 是一項實驗性對話式 AI 服務，基於語言模型 LaMDA。Bard 使用 Google 的大型語言模型建構並利用網路訊息。Google 表示其聊天機器人有助簡化複雜話題，目前該廣告在推特的瀏覽次數已達 100 萬次。

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然而備受期待的 Bard 卻出師不利。

Bard答錯哪個問題？

在展示Bard工作原理時，用戶輸入搜尋查詢：「我可以把詹姆斯·韋伯空間望遠鏡的哪些新發現講給9歲的孩子聽？」 這部NASA望遠鏡於2021年12月投入使用，科學家們利用它在太陽系外發現了幾顆新行星。

Bard給出了很多答案，其中之一是詹姆斯·韋伯望遠鏡拍攝到了太陽系外行星的第一批照片。然而，這種說法是不準確的，因為 第一批系外行星的照片是由歐洲南方天文台的甚大望遠鏡（VLT）在2004年拍攝的 。這顆系外行星被稱為2M1207b，大約是木星的5倍大，距離地球約170光年。

Bard 回答錯誤讓 Google 母公司周三股價大跌。

Alphabet的股價在盤中交易中跌幅一度跌近9%，隨後股價有所回落。週三，Alphabet股價最低點為每股98.03美元，比前一天的106.77美元下跌了8.1%。這是自2022年10月以來Alphabet市值的最大單日跌幅，當時該公司在宣布營收、利潤和成長大幅放緩後，一天之內市值下跌了9%。

Bard 答錯引發外界對 AI 搜索引擎的擔憂

與此同時，Bard 答錯也加劇外界對其相關工具尚未準備好整合進搜尋引擎裡的擔憂。就目前來看，Bard 似乎難與強大的 ChatGPT 匹敵，而目前 Google 尚未就相關情況作出回應。

D.A.Davidson的高級軟體分析師吉爾·盧里亞（Gil Luria）表示：「雖然Google在過去幾年裡始終是AI創新領域的領導者，但他們似乎在將這項技術應用到搜尋產品中時睡著了。在過去的幾週里，Google一直在忙於追趕競爭對手，這導致其產品被倉促發布，並在演示期間給出了錯誤的答案，這讓人尷尬不已。」

谷歌副總裁自立門戶，將開 AI新創公司

就在 Bard 答錯的當天，谷歌 Labs  副總裁 Clay Bavor 在商務社交平台 Linkedin 上宣布將離開服務 18 年的谷歌 (GOOGL-US)，並稱他與 Taylor 同樣醉心於 AI 最新發展，因此將於 3 月創建新公司聚焦應用 AI 解決商務要題，同時結束在谷歌的一切。

Taylor 於 1 月 31 日辭去雲端軟體公司 Salesforce (CRM-US) 共同執行長職務，再次由 Marc Benioff 獨立掌舵。Taylor 曾在谷歌和臉書公司 (後更名 Meta) 工作，2016 年因 Salesforce 收購其上一個新創公司 Quip 而加入 Salesforce，並在公司內迅速晉升，2019 年升任營運長，兩年後成為共同執行長。

兩人加入 AI 戰場之際，正值各大科技巨擘相繼參戰。

ChatGPT爆紅點燃科技巨頭 AI 戰

在最近幾週裁員數萬人，科技行業高管們承諾削減所謂的「登月項目」後，新的ChatGPT軟體為科技公司注入了新的活力。路透社調查發現，AI已經成為科技高管痴迷的新目標，他們在最近財報電話會議上提到AI的頻率是前幾個季度的六倍。

AI搜尋的吸引力在於，它可以用通俗易懂的語言顯示搜尋結果，而不是以鏈接列表的形式出現，這可能會使瀏覽更快、更高效。目前尚不清楚這可能會對定向廣告產生什麼影響，而定向廣告是Google等搜尋引擎的收入支柱。

此外，ChatGPT 等 AI系統也給企業帶來了風險，因為他們的算法存在固有的偏差，可能會扭曲結果，生成有害內容。

微軟整合 ChatGPT，推出新版搜索引擎 Bing

昨日持有 ChatGPT 股份的微軟 (MSFT-US) 宣布推出 AI 驅動的新必應（Bing）頁面，附帶有一個擴展聊天視窗，可以針對用戶的提問給出不僅限於事實的答案。微軟表示必應採用比 ChatGPT 所用模型更強大的升級版 AI 語言模型 GPT-3.5，計劃幾周內向數以百萬的用戶推出。

微軟此舉視為對 Google 發起直接挑戰，Google 數十年來在搜尋引擎市場的佔有率超過 90%。

OpenAI 執行長 Sam Altman 透露：「新版 Bing 採用 OpenAI 的 AI 技術是迄今為止更快、更先進的技術，而且微軟已進行微調，改善搜尋引擎功能，我覺得我們已經等了 20 年了，很高興付諸實現，開啟一個嶄新的時代。」

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Google 業績如何？能否繼續坐穩市場主導地位

隨著廣告商削減支出，Alphabet第四季度業績令人失望。這家搜尋和廣告巨頭正在迅速採取行動，跟上OpenAI和其他競爭對手的步伐。但同時持有Alphabet和微軟股票的貝克大道財富管理公司（Baker Avenue）首席策略師金·利普（King Lip）稱：「人們開始質疑，微軟現在會不會成為Google主要業務的強大競爭對手。」然而，利普警告說，對Alphabet的擔憂可能被誇大了。他說：「我認為新Bing與Google的搜尋能力依然相去甚遠。」

不過，傑富瑞分析師布倫特·蒂爾（Brent Thill）在給投資者的研究報告中寫道：「搜尋改進將對長期廣告收入起到推力作用，但需要時間才能將用戶吸引回必應，他們將需要撬棍來撬開Google廣告商的忠誠。我們將這些更新視為微軟AI能力的冰山一角，在企業用例中擁有最大的機會。」

Evercore的分析師表示，Google的活動「幾乎沒有什麼增量消息」，這可能是導致股價下跌的原因之一。分析師們表示，他們認為這是對Google多年來始終在研究的AI的一個「過早的、也許是倉促的展望」。即便如此，分析師們表示，他們相信Google的AI技術「至少和競爭對手同樣好」。他們在研究報告中寫道：「多年的AI投資和無與倫比的規模應該有助於Google在長期內捍衛其市場主導地位。」

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