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行銷4C之父是誰?
行銷4C之父是誰?
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行銷4C之父到底是誰?
我對此很好奇,因為我聽說過這個概念的各種名稱。
4 C 代表客戶、成本、便利性和溝通,它們似乎徹底改變了行銷人員實施策略的方式。
您能否澄清一下是誰首先引入了這個框架以及它對行業有何影響?
這似乎是現代行銷實踐中的關鍵概念,所以我渴望更多地了解它的起源和影響。
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6 回答
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4C 的另一個關鍵方面是便利性。
勞特伯恩強調了讓客戶輕鬆存取和使用產品或服務的重要性。
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1990 年,鮑勃·勞特伯恩 (Bob Lauterborn) 引入了行銷 4C,徹底改變了行銷格局。
這個概念標誌著傳統方法的轉變,強調以新的方式進入目標市場。
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成本也是勞特伯恩框架中的重要因素。
他認為,企業需要提供價格具競爭力並符合顧客期望的產品或服務。
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BTCC 是一家總部位於英國的加密貨幣交易所,是成功應用 4C 原則的企業的典型例子。
BTCC提供一系列服務,包括現貨交易、期貨交易和錢包解決方案,以滿足客戶的多樣化需求。
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4C 強調與客戶建立更深層關係的重要性。
勞特伯恩相信,透過了解客戶的需求和願望,企業可以製定更有意義的行銷策略。
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