如何解鎖我的 AIT？

抱歉，我在存取我的 AIT 帳戶時遇到了一些問題。 您能指導我完成解鎖步驟嗎？ 我嘗試了一些方法，但似乎沒有任何效果。 是否有我可能錯過的特定密碼重置流程或驗證步驟？ 我希望盡快恢復我的帳戶，因此我們將不勝感激。