ماذا لو اتصل بي شخص مدعيًا أنه من دعم Coinbase؟

تخيل هذا السيناريو: تتلقى مكالمة هاتفية من رقم غير معروف، ويدعي الصوت الموجود على الطرف الآخر أنه ممثل دعم Coinbase. يقولون إنهم اكتشفوا بعض الأنشطة المشبوهة على حسابك ويحتاجون إلى التحقق من معلوماتك. يبدأ قلبك بالتسارع عندما تتساءل عما إذا كانت هذه مكالمة مشروعة أم عملية احتيال. باعتبارك مستخدمًا للعملات المشفرة، من الضروري أن تكون يقظًا وأن تطرح الأسئلة الصحيحة لتحديد صحة مثل هذه المكالمات. قد ترغب في البدء بالسؤال عن الاسم الكامل والقسم ومعرف الموظف. يمكنك أيضًا الاستفسار عن الطبيعة المحددة للنشاط المشبوه الذي اكتشفوه. بالإضافة إلى ذلك، فكر في طلب رقم رد الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني الذي يمكنك التحقق منه بشكل مستقل. من المهم أن تتذكر أن الشركات الشرعية مثل Coinbase لن تطلب أبدًا معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو المفاتيح الخاصة عبر الهاتف. البقاء في حالة تأهب وحماية الأصول الرقمية الخاصة بك.