مرحبًا، لدي فضول بشأن برامج الدردشة الآلية ومدى توفرها.
لقد سمعت أنها يمكن أن تكون مفيدة جدًا لأغراض مختلفة، بما في ذلك خدمة العملاء والأتمتة.
لذا، أنا أتساءل، هل هناك روبوت دردشة مجاني متاح يمكنني استخدامه لتلبية احتياجاتي الخاصة؟
ربما يكون من السهل إعداده وتخصيصه، دون إنفاق الكثير من المال؟
سأكون ممتنًا لأية أفكار أو توصيات قد تكون لديكم حول هذا الموضوع.
شكرا لكم مقدما على مساعدتكم!
6 الأجوبة
Raffaele
Thu Aug 15 2024
يمثل Tidio منصة شاملة لخدمة العملاء، حيث يدمج أداة إنشاء روبوتات الدردشة سهلة الاستخدام وروبوتات الدردشة المتقدمة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والمعروفة باسم Lyro.
توفر هذه المنصة حلاً متعدد الاستخدامات للشركات التي تسعى إلى تبسيط تفاعلات عملائها.
Tommaso
Thu Aug 15 2024
مع الإصدار المجاني من Tidio، يمكن للمستخدمين إنشاء روبوتات دردشة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم الخاصة، مع الاستفادة من النظام القائم على القواعد.
وهذا يسمح بأتمتة المهام الروتينية، مما يمكّن الشركات من الاهتمام بالأمور الأكثر إلحاحًا.
Sara
Wed Aug 14 2024
إن روبوتات الدردشة المصممة ضمن النظام البيئي لـ Tidio قادرة على التعامل مع مجموعة واسعة من استفسارات خدمة العملاء البسيطة.
بدءًا من استعلامات المنتج وحتى التحقق من حالة الطلب، تعالج هذه الروبوتات مخاوف العملاء بكفاءة، مما يعزز تجربة المستخدم الشاملة.
Stefano
Wed Aug 14 2024
أبعد من مجرد الرد على الاستفسارات، تتفوق روبوتات الدردشة الخاصة بـ Tidio أيضًا في جذب العملاء المحتملين.
ومن خلال التعامل مع العملاء المحتملين في الوقت الفعلي، فإنهم يسهلون الحصول على عملاء محتملين ذوي قيمة يمكن رعايتهم في علاقات تجارية طويلة الأمد.
Dario
Wed Aug 14 2024
علاوة على ذلك، تقدم روبوتات الدردشة الخاصة بـ Tidio مساعدة لا تقدر بثمن لكل من العملاء وأصحاب الأعمال على حدٍ سواء.
أنها توفر إجابات فورية على الأسئلة، وتقليل أوقات الانتظار وتحسين رضا العملاء.
بالنسبة لأصحاب الأعمال، فهي توفر رؤى حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم، مما يساعد على اتخاذ القرارات الإستراتيجية.