ما هي العناصر الثلاثة C للأعمال؟

أشعر بالفضول لمعرفة ما هي بالضبط العناصر الثلاثة الحاسمة، أو "C"، التي تحدد أساس أي عمل تجاري ناجح؟ هل هي مرتبطة برضا العملاء ومراقبة التكاليف والتحسين المستمر؟ أم أنها تشمل مجموعة مختلفة من المبادئ التي تعتبر حيوية بنفس القدر لنمو الشركة وربحيتها؟ ولا شك أن توضيح هذه المكونات الأساسية من شأنه أن يوفر رؤى قيمة حول الاستراتيجيات والممارسات التي تقوم عليها المؤسسات المزدهرة.