Hallo, ich habe ein Problem damit, dass mein Geld in Ndax zurückgehalten wird.
Könnten Sie mir bitte erklären, warum das passiert?
Ich habe alle notwendigen Schritte und Überprüfungen für Auszahlungen befolgt, aber mein Geld wird immer noch zurückgehalten.
Muss ich noch etwas tun, um mein Geld freizugeben?
Außerdem: Wie lange dauert die Sperre normalerweise und sind damit Gebühren verbunden?
Ich würde mich über jede Information freuen, die Sie mir geben können, um mir bei der Lösung dieses Problems zu helfen.
Danke schön.
7 Antworten
RainbowlitDelight
Tue Oct 01 2024
Bei der Verwaltung Ihrer Kryptowährungsbestände auf Ndax ist es wichtig, den Überblick über Ihren Fondsstatus zu behalten.
Ein Szenario, auf das Sie stoßen könnten, wäre, dass sich Ihr Geld in der Warteschleife befindet.
Nicolo
Mon Sep 30 2024
Um die ausstehende Auszahlung abzubrechen, wählen Sie einfach die entsprechende Option oder Schaltfläche aus.
Abhängig von der Benutzeroberfläche von Ndax kann dies als „Abbrechen“, „Stornierung der Auszahlung“ oder etwas Ähnliches bezeichnet werden.
Margherita
Mon Sep 30 2024
Dies geschieht normalerweise, wenn eine Auszahlungsanforderung initiiert wurde, aber noch nicht vollständig bearbeitet oder bestätigt wurde.
Dadurch stehen diese Mittel vorübergehend nicht für weitere Transaktionen zur Verfügung.
Chiara
Mon Sep 30 2024
Um diese Situation zu beheben und wieder Zugriff auf Ihr Geld zu erhalten, können Sie proaktive Schritte unternehmen, um die ausstehende Auszahlung zu stornieren.
Dieser Vorgang ist unkompliziert und kann über Ihr Ndax-Konto abgeschlossen werden.
Sara
Mon Sep 30 2024
Bestätigen Sie Ihre Stornierungsanfrage, indem Sie den Anweisungen oder Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Sobald die Stornierung bearbeitet wurde, sollte Ihr Guthaben aus dem Status „Zurückgestellt“ freigegeben werden und wieder zur Verwendung verfügbar sein.