¿Por qué no puedo cambiar Skrill USD por Bitcoin (BTC)?

Tengo curiosidad por entender por qué no puedo cambiar mis fondos en USD de Skrill por Bitcoin (BTC). Lo he estado intentando durante bastante tiempo, pero la transacción parece atascarse o ser rechazada. ¿Podría deberse a la configuración de mi cuenta? ¿O existe alguna razón específica por la cual este par de divisas no está disponible para intercambio? Revisé el mercado y parece que los precios son favorables para un swap, así que estoy realmente desconcertado por esto. ¿Podría arrojar algo de luz sobre las posibles razones detrás de esto y tal vez sugerir una solución? Gracias por su ayuda en este asunto.