¿Un intercambio de cifrado de marca blanca debería tener soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana?

En el panorama en rápida evolución de los intercambios de criptomonedas, la cuestión de si un intercambio de marca blanca debería ofrecer soporte las 24 horas, los 7 días de la semana es crucial. Dada la naturaleza global y permanente del comercio de criptomonedas, es fundamental contar con un sistema de atención al cliente consistente y confiable. Sin embargo, la decisión de brindar soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana también conlleva importantes costos operativos y consideraciones de asignación de recursos. Por lo tanto, surge la pregunta: ¿es necesario que un intercambio de cifrado de marca blanca ofrezca soporte 24 horas al día, 7 días a la semana? ¿El potencial de una mayor satisfacción y retención del cliente justifica la inversión en un servicio tan integral? ¿O existen alternativas más rentables que aún puedan ofrecer experiencias satisfactorias a los clientes?