Mi computadora portátil de repente comenzó a pedirme una contraseña de BitLocker cuando intento acceder a ella.
No estoy seguro de por qué sucede esto, ya que no he habilitado ningún cifrado anteriormente.
¿Alguien puede ayudarme a entender por qué sucede esto y cómo resolverlo?
6 respuestas
Martina
Fri Oct 11 2024
El primer paso para resolver este problema es localizar su clave de recuperación de BitLocker.
Esta clave tiene el poder de desbloquear su unidad cifrada, lo que la convierte en un componente vital en el proceso de recuperación.
Isabella
Fri Oct 11 2024
Su clave de recuperación de BitLocker puede almacenarse en varias ubicaciones, dependiendo de su configuración anterior.
Los lugares comunes para verificar incluyen su cuenta de Microsoft, una clave de recuperación impresa o una unidad flash USB que haya creado durante la configuración de BitLocker.
KpopHarmonySoul
Fri Oct 11 2024
Si olvidó dónde guardó su clave de recuperación, no entre en pánico.
También puede intentar comunicarse con su departamento de TI o administrador del sistema, ya que es posible que tengan un registro de su clave o puedan ayudarlo a recuperarla.
Carolina
Fri Oct 11 2024
En ausencia de estas opciones, es posible que deba considerar restablecer su sistema, lo que puede ser un proceso que requiere mucho tiempo y potencialmente puede causar pérdida de datos.
Sin embargo, es importante sopesar cuidadosamente los riesgos y beneficios antes de dar este paso drástico.
ZenBalance
Fri Oct 11 2024
Encontrar una solicitud de la clave de recuperación de BitLocker en su computadora portátil generalmente significa una alteración del sistema que BitLocker considera potencialmente no autorizada.
Es crucial abordar esta situación con prontitud.