Quelles sont les 5 chaînes de valeur ?

La première activité principale concerne les opérations entrantes, qui font référence aux processus impliqués dans la réception des matières premières, des composants ou d'autres intrants nécessaires à la production. Cette étape est cruciale car elle pose les bases des activités ultérieures de la chaîne de valeur.

La deuxième activité principale est l'exploitation, où les matières premières sont transformées en produits finis ou en services. Cette étape implique divers processus de production, notamment la fabrication, l’assemblage et les tests.

La logistique sortante, troisième activité principale, se concentre sur la distribution des produits finis aux clients. Il englobe des activités telles que l'entreposage, le transport et la livraison, garantissant que les produits parviennent aux clients de manière efficace et à temps.

Le cadre de la chaîne de valeur est un modèle complet qui décrit les activités clés impliquées dans la création et la fourniture de valeur aux clients. Il comprend cinq activités principales, dont chacune joue un rôle crucial dans le processus global.

Le marketing et les ventes, la quatrième activité principale, impliquent la promotion et la vente de produits ou de services aux clients. Cette étape est essentielle pour créer de la notoriété, générer des leads et finalement les convertir en clients payants.