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CRM은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)를 의미하며 고객 및 잠재 고객과의 상호 작용을 관리합니다. Salesforce는 널리 사용되는 CRM 시스템입니다. ERP(Enterprise Resource Planning)는 다양한 비즈니스 기능을 통합합니다. CRM은 고객에 초점을 맞추는 반면 ERP는 재무 관리, HR 및 기타 비즈니스 측면을 처리합니다. 웹 세 미나에서는 비즈니스 성장을 위한 CRM 마케팅 전략, 기본 사항 및 성공 사례에 대해 알아보세요.

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