암호화폐 Q&A
ServiceNow와 Salesforce 중 어느 것이 더 좋습니까?
ServiceNow와 Salesforce 중 어느 것이 더 좋습니까?
![Filippo](https://img.btcc.com/btcc/qa/Filippo.png)
고객 서비스 및 자동화 영역에서 ServiceNow 또는 Salesforce 중 어떤 플랫폼이 더 우수하다고 생각하시나요?
둘 다 강력한 기능으로 큰 주목을 받았지만 사용자 경험, 확장성 및 비즈니스에 제공하는 전반적인 가치 측면에서 어느 쪽이 더 뛰어난지에 대한 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
하나를 다른 것보다 돋보이게 만드는 주요 차별화 요소에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
![ServiceNow와 Salesforce 중 어느 것이 더 좋습니까?](https://img.btcc.com/btcc/qa/qaimg967.png)
7 답변
![CryptoAlchemy](https://img.btcc.com/btcc/qa/CryptoAlchemy.png)
한편, ITSM(IT 서비스 관리) 도구인 ServiceNow는 CRM의 기능과 교차하는 기능을 보유하여 IT 관련 과제를 해결하는 데 있어 포괄성을 보여줍니다.
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![HanjiArtistryCraftsmanship](https://img.btcc.com/btcc/qa/HanjiArtistryCraftsmanship.png)
핵심 차이점은 각 플랫폼이 제공하는 견고성 수준에 있습니다.
Salesforce는 적응 가능하지만 전용 ITSM 솔루션과 동일한 깊이와 전문성을 제공하지 않을 수 있습니다.
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![EnchantedPulse](https://img.btcc.com/btcc/qa/EnchantedPulse.png)
이러한 차이는 IT 서비스 제공 및 관리를 위한 ServiceNow의 맞춤형 기능이 빛을 발하는 복잡한 IT 시나리오를 처리할 때 더욱 분명해집니다.
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![BitcoinBaronGuard](https://img.btcc.com/btcc/qa/BitcoinBaronGuard.png)
유명한 CRM 솔루션인 Salesforce는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 서비스별 기능을 자랑합니다.
다양한 기능을 통해 특정 IT 워크플로우를 관리하는 데 활용될 수 있으며 기능 전반에 걸쳐 유연성을 입증합니다.
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![BlockchainLegendary](https://img.btcc.com/btcc/qa/BlockchainLegendary.png)
기업에서는 고유한 요구 사항에 따라 두 플랫폼을 모두 고려하는 경우가 많으며, 다용성과 일반 CRM 요구 사항이 가장 중요한 경우 Salesforce를 선택합니다.
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