1. 계좌이체로 USDT 구매하는 방법

1.주문 금액과 동일한 금액을 이체하고, 결제가 중복되지 않도록 주의하세요. 또한 주문 내용 변경이 필요한 경우 현재 주문을 폐기하고 재구매하세요.

 

2.이체 은행 정보는 사용 시간에 따라 변경될 수 있습니다. 따라서 이체하기 전에 반드시 이체 화면에서 이체 정보를 확인해 주세요. 이전에 저장된 송금처로 직접 다시 이체하지 마세요.

 

3.주문 후 30분 이내에 이체를 완료하여야 합니다. 이체를 완료한 후 확인 버튼을 클릭하세요. 입금이 반영되지 않는 경우 영수증을 온라인 고객센터 또는 BTCC 공식 카카오채널 1:1채팅으로 보내주세요..

 

4.이체가 신속하게 완료될 수 있도록, 이체 메모의 기입은 삼가해 주세요. 필수 기입 항목인 경우에는「선물」,「개인경비」등의 기입을 추천합니다.「투자」,「금융」등의 민감한 단어는 은행에서 확인・조사하는 경우가 있으므로 주의하시기 바랍니다.

 

5.이체를 완료한 후 30분 이내에 입금이 반영되지 않는 경우 당사의 온라인 고객 서비스 또는 BTCC 공식 카카오채널로 문의하시기 바랍니다.

2. 코인 구매에 실패하면 어떻게 해야하나요?

자세한 사항은 저희 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

 

3. 코인 구매에 관해 자주 묻는 질문

 

1. 자산 확인하는 방법

앱 로그인 후 하단의 ‘’자산’’탭을 클릭하면 보유 중인 암호화폐 종목 정보가 나옵니다. 오른쪽 상단의 구매내역 탭을 클릭하면 자산기록을 확인하실 수 있습니다. 

2. 결제에는 성공했지만 금액이 입금되지 않는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

2-1.방금 지불을 완료했는데, 아직 30분이 지나지 않은 경우

지불에 성공하셨을 경우, 정상적인 상황이라면 구매한 금액은 30분 이내에 저희 BTCC 거래소 계정으로 입금이 됩니다.

3. 수수료는 어떻게 되나요? 

코인 구매 시 BTCC에서는 수수료를 부과하지 않습니다. 다만 서비스 제공 업체에서 발생하는 수수료가 있을 수 있습니다. 제3 서비스 제공 업체(지불 업체) 혹은 개인지갑 등은 서비스 이용 시 수수료가 발생하므로 이용 시 실제 수령 금액과 지불 금액을 자세히 비교하시기 바랍니다. 

4. 최저 구매 가능 수량/금액은 얼마인가요?

계좌이체로 최초 입금을 하는 경우, 최저 입금액은 200USDT입니다. 첫 입금이 아닌 경우 구매 방법에 따라 최소 입금액이 다릅니다.

5.지불 완료 후 언제 계정에 입금 반영이 되나요?  

코인 구매를 완료한 후 일반적으로 약 30분 이내에 귀하의 계정에 반영됩니다.