Quem utiliza exatamente o conceito de valor da vida do cliente no domínio da criptomoeda e das finanças?
É empregado principalmente por startups de blockchain que buscam maximizar suas estratégias de retenção de usuários?
Ou será que as instituições financeiras estabelecidas também aproveitam esta métrica para avaliar a rentabilidade a longo prazo das suas ofertas de ativos digitais?
Além disso, como a adoção do valor vitalício do cliente difere em vários setores do cenário financeiro e de criptomoedas, como bolsas, carteiras e plataformas financeiras descentralizadas?
5 respostas
Chiara
Wed Aug 21 2024
O setor business-to-business, caracterizado por contratos e parcerias complexos, depende fortemente do valor da vida do cliente para avaliar o impacto a longo prazo dos relacionamentos com os clientes.
Pietro
Wed Aug 21 2024
As métricas de valor da vida do cliente são essenciais para empresas orientadas para o relacionamento, especialmente aquelas que dependem de acordos de longo prazo com os clientes.
SunlitMystery
Wed Aug 21 2024
No domínio financeiro, os bancos e as seguradoras utilizam frequentemente estas métricas para avaliar a rentabilidade e a sustentabilidade da sua base de clientes.
Leonardo
Wed Aug 21 2024
As empresas de telecomunicações também utilizam o valor da vida do cliente para compreender o potencial económico dos seus assinantes, garantindo investimentos estratégicos em estratégias de retenção e upsell.
henry_taylor_architect
Tue Aug 20 2024
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