Estou interessado em entender o que é um chatbot de fluxo.
Já ouvi falar de chatbots antes, mas 'chatbot de fluxo' é um termo novo para mim.
Alguém poderia explicar o que significa e como funciona?
5 respostas
DigitalDynastyQueen
Thu Oct 24 2024
O design de um fluxo de chatbot é crucial para garantir uma experiência de usuário eficiente e satisfatória.
Ao antecipar possíveis entradas do usuário, o fluxo minimiza a confusão e garante que a conversa flua sem problemas.
CryptoDynastyLord
Thu Oct 24 2024
Um fluxo de chatbot serve como espinha dorsal de uma interação conversacional entre um usuário e um chatbot.
Ele descreve a sequência de perguntas que o chatbot faz e as respostas previstas do usuário.
Nicola
Thu Oct 24 2024
Essa abordagem estruturada garante que a conversa do chatbot permaneça focada e relevante, orientando o usuário em direção ao resultado ou resolução desejada.
KatieAnderson
Thu Oct 24 2024
O fluxo acomoda vários caminhos, cada um acionado por diferentes respostas do usuário.
Esta flexibilidade permite que o chatbot se adapte a vários cenários e mantenha um diálogo natural e envolvente.
MountFujiVista
Wed Oct 23 2024
Além disso, um fluxo de chatbot bem projetado também pode incorporar recursos avançados, como análise de sentimentos e compreensão contextual, para aprimorar ainda mais a interação do usuário com o chatbot.