Comprei algo online, mas não é o que esperava.
Quero saber como posso receber meu dinheiro de volta nesta compra.
Que passos devo seguir para solicitar um reembolso?
7 respostas
GyeongjuGloryDays
Fri Dec 20 2024
O processo de estorno fornece aos consumidores um meio de buscar reembolso para pagamentos com cartão de débito quando as transações não ocorrem conforme planejado.
Lucia
Fri Dec 20 2024
Para iniciar este processo, é fundamental tentar primeiro a comunicação com o vendedor para abordar e resolver quaisquer problemas relativos à compra.
Stefano
Fri Dec 20 2024
Entrar em contato com o vendedor serve como pré-requisito para iniciar uma solicitação de estorno, já que os bancos muitas vezes exigem prova de tal esforço.
BlockchainVisionary
Fri Dec 20 2024
Se depois de tentar resolver o problema com o vendedor você ficar insatisfeito ou incapaz de chegar a uma solução, a próxima etapa envolve entrar em contato com seu banco.
SumoPride
Thu Dec 19 2024
Seu banco avaliará então a situação com base nas informações que você fornecer e nas evidências de sua comunicação com o vendedor.