ถาม-ตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับเงินตราเข้ารหัสลับ
อะไรดีกว่า ServiceNow หรือ Salesforce?
อะไรดีกว่า ServiceNow หรือ Salesforce?
Filippo
Mon Sep 23 2024
|
7 คำตอบ
1421
ฉันอยากรู้ว่า คุณคิดว่าแพลตฟอร์มใดเหนือกว่าในด้านบริการลูกค้าและระบบอัตโนมัติ - ServiceNow หรือ Salesforce
ทั้งสองได้รับความสนใจอย่างมากจากความสามารถอันแข็งแกร่ง แต่ฉันสนใจที่จะได้ยินความคิดเห็นของคุณว่าความสามารถอันใดที่เหนือกว่าในแง่ของประสบการณ์ผู้ใช้ ความสามารถในการปรับขนาด และมูลค่าโดยรวมที่นำมาสู่ธุรกิจ
คุณช่วยอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความแตกต่างที่สำคัญที่ทำให้สิ่งหนึ่งโดดเด่นเหนือสิ่งอื่นได้ไหม
7 คำตอบ
CryptoAlchemy
Wed Sep 25 2024
ในทางกลับกัน ServiceNow ซึ่งเป็นเครื่องมือ ITSM (การจัดการบริการไอที) มีฟังก์ชันการทำงานที่ตัดกับฟังก์ชันของ CRM ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความครอบคลุมในการจัดการกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับไอที
เป็นประโยชน์หรือไม่
115
59
HanjiArtistryCraftsmanship
Wed Sep 25 2024
ความแตกต่างหลักอยู่ที่ระดับความแข็งแกร่งที่แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอ
แม้ว่า Salesforce จะสามารถปรับเปลี่ยนได้ แต่ก็อาจไม่ได้ให้ความลึกและความเชี่ยวชาญเช่นเดียวกับโซลูชัน ITSM เฉพาะ
เป็นประโยชน์หรือไม่
55
98
EnchantedPulse
Wed Sep 25 2024
ความแตกต่างนี้จะเห็นได้ชัดเมื่อจัดการกับสถานการณ์ด้านไอทีที่ซับซ้อน ซึ่งฟีเจอร์ที่ปรับแต่งของ ServiceNow สำหรับการส่งมอบและการจัดการบริการด้านไอทีนั้นโดดเด่น
เป็นประโยชน์หรือไม่
315
34
BitcoinBaronGuard
Wed Sep 25 2024
Salesforce ซึ่งเป็นโซลูชัน CRM ที่มีชื่อเสียง มีความสามารถเฉพาะด้านบริการที่ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย
ความอเนกประสงค์ช่วยให้นำไปใช้ในการจัดการเวิร์กโฟลว์ไอทีบางอย่างได้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในทุกฟังก์ชัน
เป็นประโยชน์หรือไม่
94
53
BlockchainLegendary
Wed Sep 25 2024
ธุรกิจมักจะพิจารณาทั้งสองแพลตฟอร์มตามความต้องการเฉพาะของตน โดยเลือกใช้ Salesforce เมื่อความต้องการด้านความคล่องตัวและ CRM ทั่วไปเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง
เป็นประโยชน์หรือไม่
310
66
โหลด 5 คำถามที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
