ฉันคืนสินค้าแต่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า
ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมจึงคิดค่าธรรมเนียมนี้เนื่องจากฉันคิดว่าการคืนสินค้านั้นฟรี
คุณช่วยอธิบายเหตุผลของการเรียกเก็บเงินนี้ได้ไหม
6 คำตอบ
GliderPulse
Sun Oct 20 2024
โดยทั่วไปนโยบายนี้จะมีกรอบเวลาการคืนสินค้าที่ระบุ ซึ่งลูกค้าสามารถคืนสินค้าและรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้าได้
Andrea
Sun Oct 20 2024
ผู้ขายมักจะมีนโยบายการคืนสินค้าเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจและสามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้ในกรณีที่เกิดปัญหากับผลิตภัณฑ์
Davide
Sat Oct 19 2024
อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เลยกำหนดระยะเวลาการคืนสินค้าไปแล้วและลูกค้ายังคงพยายามคืนสินค้าอยู่
ในกรณีเช่นนี้ ผู้ขายอาจมีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก
CryptoPioneerGuard
Sat Oct 19 2024
นอกจากนี้ หากสินค้าที่ส่งคืนเสียหาย ใช้แล้ว หรือแตกต่างจากที่ส่งมาครั้งแรก ผู้ขายอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกด้วย
Martina
Sat Oct 19 2024
ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกเป็นค่าใช้จ่ายที่ครอบคลุมต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการคืนสินค้า เช่น การตรวจสอบผลิตภัณฑ์อีกครั้ง การบรรจุใหม่ และการเติมสต็อกในสินค้าคงคลัง