低收入家庭專屬福利被濫用，申請流程漏洞百出。 他人名下財產、在境外登記的收入。 貧困家庭被排除在外，感到悲傷和失望。 桶裝汽油補貼，失去領取防疫保險資格。 震驚的投訴人想知道為什麼不早點通知。 超過16萬老人申請補助。