法幣出入金

1. 在APP首頁點「資產」，點「提幣」
  <img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16510168920217" alt="_________1_.jpg"> 2. 點右上方的「出售加密貨幣」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16510156194073" alt="_________1_.png"> 3. 輸入想提出的USDT數量，並在收款方式選擇「銀行轉帳」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16510190600985" alt="_________1_.png"> 4. 填寫銀行資料(務必正確填寫)
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16510192361241" alt="_________1_.png"> 5. 上傳銀行帳戶證明(證明務必清晰、資料齊全)
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16510196038553" alt="_________1_.png"> 6. 完成安全驗證
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16510249822745" alt="pasted_image_0__9_.png"> 7. 等待完成審核，若想查詢提現進度，可點右上圖示查看
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16510267111193" alt="_________1_.png">
完成以上步驟後靜待 3-5 個工作日款項到帳囉！
若閱讀完以上教學仍有問題，歡迎隨時聯繫線上客服，將會有專人為您解答。
 
BTCC團隊

【圖文教學】如何將獲利以臺幣出金

一、提幣需要多久才能完成？
 
每筆提幣申請將經過系統審核，一般會在工作日2小時內完成審核。部分提幣在系統審核後會進入人工審核，會需要更多的時間，請耐心等待系統審核。
但請註意，在網路擁堵情況下，提幣可能會需要更長時間。
 
為了您的帳戶和資金安全，少量進入人工審核的提幣申請需要更多證明資料輔助完成審核，屆時需要您的配合並盡快提供。
 
每週六22:30至週日7:00以及週日22:30至下週一7:00(台灣時間)為系統維護時間，維護期間系統無法自動審核，只有定時人工審核，故提幣完成時間比較長，請耐心等待。
 
二、為什麽我的帳戶被限制提現？
 
為了您的帳戶和資金安全，更改或重置您的登入密碼或資金密碼都將導致24小時的提現限制，敬請知悉。
 
三、為什麽可提取餘額少於我的帳戶資金金額？
 
（1）法幣存款未超過鎖倉時間（一般鎖倉24小時）
（2）合約帳戶有倉位尚未平倉
 
四、為什麽我無法使用法幣取款功能？
 
目前法幣取款功能在系統維護中無法使用，BTCC會考慮重啟該功能。如果您希望能更多使用法幣取款功能，可以聯繫客服提出建議。

提現審核規則和注意事項

<h2>一、什麼是法幣提現？</h2>
透過BTCC的法幣提現功能，可以省去提幣至本土交易所兌換台幣的時間與成本，直接將獲利或是資產以台幣的方式匯入指定銀行帳戶中，讓資金安全且便捷的收入口袋。
 
<h2>二、使用法幣提現功能的前提</h2>
1. 須完成KYC
2. 須完成添加銀行帳戶
 
延伸閱讀：
<a href="https://www.btcc.com/zh-TW/support-center/detail/16402715792665">如何完成KYC</a>
<a href="https://www.btcc.com/zh-TW/support-center/detail/17453344206873" target="_self" rel="undefined">如何添加銀行帳戶</a>
 
<h2>三、如何使用法幣提現功能？</h2>
 
第一步：在APP首頁點「資產」，在「合約」頁面點「提現」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780478360217" alt="How_to_withdraw_fiat____-1-TC.png" width="330" height="548"><img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780478362265" alt="How_to_withdraw_fiat____-2-TC.png" width="330" height="548">
 
第二步：點「法幣」下的「銀行轉帳」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780486997273" alt="How_to_withdraw_fiat____-3-TC.png" width="330" height="549">
第三步：選擇要匯入的銀行帳戶
 
若未綁定銀行帳戶請先完成綁定。延伸閱讀：<a href="https://www.btcc.com/zh-TW/support-center/detail/17453344206873" target="_self">如何添加銀行帳戶</a>
 
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780486995993" alt="How_to_withdraw_fiat____-4-TC.jpg" width="330" height="549">
 
第四步：選擇提現的「USDT數量」與確認到帳台幣金額並按「確認」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780478365721" alt="How_to_withdraw_fiat____-5-TC.png" width="330" height="549">
第五步：仔細閱讀提示語後選擇「確認提現」
請注意，提現後所剩贈金將清零，建議等使用完贈金後再進行提現。
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780486999193" alt="How_to_withdraw_fiat____-6-TC.png" width="330" height="548">
 
 
第六步：確實輸入「登入密碼」與「信箱驗證碼」後點擊「確認」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780487000345" alt="How_to_withdraw_fiat____-8-TC.png" width="330" height="548">
接著請靜待金額到帳，點擊資產頁面右上角圖示，選擇提現紀錄，可以看到提現正在處理中，並可查看提現詳情
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780487002137" alt="How_to_withdraw_fiat____-13-TC.png" width="230" height="381"><img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780478368281" alt="How_to_withdraw_fiat____-12-TC.jpg" width="230" height="382"><img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36780487001369" alt="How_to_withdraw_fiat____-11-TC.jpg" width="230" height="382">
 
<h2>四、常見問題</h2>
 
Q1：任何金額都能使用法幣提現嗎？
A1：單筆最少需要提現100 USDT
 
Q2：只能提現USDT嗎?
A2：是的，目前僅開放USDT法幣提現服務
 
若對以上操作仍有問題，隨時可以與BTCC的<a rel="nofollow">線上客服</a>聯繫，將會有專人為您解答。

如何法幣提現

<h2>一、為何要添加銀行帳戶？</h2>
完成添加銀行帳戶的審核，即可使用法幣提現服務，將獲利或資產以台幣出金，讓資金快速並安全的收入口袋，因此若想使用此功能，請先完成銀行帳戶的添加，通過審核才能實現快捷的法幣提現功能。
 
<h2>二、添加銀行帳戶需準備文件與資料</h2>
<ul>
<li>您本人之銀行帳戶資料，包含銀行代碼、分行代碼(4碼)、分行名稱與銀行帳號
</li>
<li>所填銀行帳戶之一年內任意時間的憑證，如：銀行存摺、網銀帳戶截圖
</li>
</ul>
 
<h2>三、如何添加銀行帳戶？</h2>
 
第一步：點擊首頁左上方按鈕，並選擇銀行帳戶管理，並按「新增」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36786918720921" alt="How_to_add_a_bank_account________-1-TC.png" width="230" height="382"><img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36786935008153" alt="How_to_add_a_bank_account________-2-TC.png" width="230" height="382"><img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36786935009817" alt="How_to_add_a_bank_account________-3-TC.png" width="230" height="382">
 
第二步：確實填寫銀行帳戶資料
請注意，銀行名稱與分行名稱請從列表中正確選取，否則無法通過綁定審核。
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36786918732697" alt="06061.png">
 
第三部：上傳銀行帳戶一年內任意時間的憑證，如存摺封面、網銀帳戶截圖 請注意，銀行證明需清晰展示所需資訊，詳情請參照下面中間的憑證範例與說明
 
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36786918728473" alt="06062.png">
 
第四步：提交後輸入登入密碼後點選「確認」，即可看見綁定申請正在審核中
由於審核需要人工比對資料，因此審核時間需要2-3個工作天，請耐心等候。
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36786918735769" alt="06063.png">
 
您也可以至銀行帳戶管理頁面隨時查看是否通過審核，若審核通過將立即顯示。
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36786935012505" alt="How_to_add_a_bank_account________-14-TC.jpg" width="330" height="549">
銀行帳戶綁定完成後即可開始使用法幣提現功能，將獲利或資產以台幣直接出金至綁定的銀行帳戶。
延伸閱讀：<a href="https://www.btcc.com/zh-TW/support-center/detail/17520614670361" target="_self" rel="undefined">如何法幣提現</a>
 
<h2>四、常見問題</h2>
 
Q1：審核未通過怎麼辦？
A1：請按照指示重新並正確的填寫、提交資料，進行再次審核。
 
Q2：可以綁定多個銀行帳戶嗎?
A2：可以，最多可綁定 3 個銀行帳戶，但皆須您本人之帳戶。
 
若對以上教學仍有問題，隨時可以與BTCC的<a rel="nofollow">線上客服</a>聯繫，將會有專人為您解答。

如何添加銀行帳戶

第一步：於APP首頁點選「充值」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16775506870681" alt="1122353.png" width="450" height="892">
第二步：在法幣列表下選擇「Visa/Mastercard」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16774808645529" alt="____2.png" width="450" height="893">
第三步：輸入卡片資料並選擇USDT的購買數量
確認需要支付的金額後，點擊「0手續費購買」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/16775195029529" alt="7787877777.png" width="450" height="892">
第四步：輸入銀行發送的「行動驗證碼」完成支付
一定要正確輸入才能完成支付
 
第五步：支付完成
等待五分鐘以內，USDT將自動匯入BTCC帳戶中
屆時可至帳戶資產中查看
 
若操作上仍有不懂的地方，歡迎隨時與BTCC的線上客服聯繫，將會有專人為您解答。

【圖文教學】如何在BTCC以Visa/Mastercard信用卡購買加密貨幣

第一步：點選「充值」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36777889638169" alt="1122353.png" width="450" height="892">
第二步：選擇法幣下「銀行轉帳」
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36777889629593" alt="____2.jpg" width="451" height="895">
第三步：輸入欲購買的USDT數量
最少單筆須購買200 USDT
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36777875641241" alt="____3.jpg" width="450" height="890">
第四步：確認您講使用的銀行帳戶為您本人帳戶
若非本人帳戶無法完成購買
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36777875643289" alt="____4.png" width="450" height="892">
第五步：查看收款資訊

點擊支付後可以看到收款資訊，這就是要將錢匯入的帳戶，可以善用複製按鈕，讓轉帳匯款更方便
 
請注意：此收款帳戶為一次性帳戶，切勿重複使用
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36777875646745" alt="image-3-517x1024.png" width="450" height="891">
第六步：完成轉帳
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36777875645465" alt="image-4-517x1024.png" width="450" height="891">
第七步：等待USDT到帳
完成轉帳後就，回到APP的畫面點選「完成付款」就可以看到目前的處理狀態
接著就是等待BTCC的到帳通知 (通常約在5~10分鐘內到帳)
<img src="https://btccexchange.zendesk.com/hc/article_attachments/36777889637145" alt="image-5-768x543.png">
以上就是銀行轉帳買幣的完整流程與教學啦，如果還有任何不懂的地方，都可以詢問APP中的線上客服，或是在BTCC的官方LINE中詢問，都將會有專人為你解答！

【圖文教學】銀行轉帳買幣入金好簡單

一、為什麼會買幣不成功？
1.信用卡相關限制 ●信用卡海外刷卡限制。 ●帳戶額度限制(單筆刷卡上限、可刷額度已用完)。 ●3D驗證提示問題(可能是卡類型不支持或卡不支持3DS驗證)。 ●銀行風險控管(銀行端防止盜刷、用戶刷卡金額較以往高、同卡片短時間操作刷卡但未完成付費等)。
2.頁面出現相關提示 提交支付時會遇到以下提示 ●賬號限制 ●IP地址限制 ●實名認證限制
支付中會遇到以下提示 ●支付失敗(如：銀行卡不可用，請更換其他卡) ●其他錯誤提示
3.渠道維護/優化 我们將會事前向用戶發出公告，告知用戶實際的的維護/優化日期及時間。
 
二、買幣不成功該如何處理？
1.信用卡相關限制 倘若遇到信用卡本身限制的狀況，可聯繫該信用卡0800客服諮詢，請信用卡客服協助調整相關限制後，嘗試重新刷卡買幣。刷卡時若有3D驗證提示，可先改用其他信用卡嘗試刷卡。
2.頁面出現相關提示 倘若出現實名認證限制，請先完成KYC實名認證，如果賬戶或IP地址受到限制，這極有可能是由於服務條款導致購幣失敗。建議可改用其他刷卡渠道刷卡或進行充幣，若使用其他刷卡方式買幣顯示支付失敗提示，請將畫面截圖下來並聯繫在線客服協助您。
3.渠道維護/優化 為了提供給所有用戶更好的使用體驗，刷卡渠道會不定期進行維護/優化，可等待維護/更新完成後刷卡或建議先改用其他方式進行買幣。
 
三、常見問題
Q1.如何查看我的資產? A1.請在APP首頁，點擊首頁下方"資產"欄位即會顯示帳戶資產頁面，在資產頁面右上角，點擊"資金明細",即可查看資產歷史紀錄。
Q2. 刷卡成功但還沒有到帳怎麼辦? A2-1.剛付款成功，尚未30分鐘 若已成功付款，請耐心等候一下，正常情況下資產會在30分鐘內到BTCC帳戶中。 A2-2.已付款成功，已超過30分鐘 ●服務供應商為Moonpay 若您使用MoonPay存款成功(信用卡已扣款)，並且區塊鏈已經成功上鏈，但是資金未成功添加至BTCC賬戶中，請您將信用卡扣款成功的頁面截圖下來，至MoonPay官網聯系客服詢問： MoonPay咨詢： <a href="https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new" target="_self">https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new</a>
使用MoonPay存款未成功收到款項可能的原因： <a href="https://support.moonpay.com/hc/en-gb/articles/360012010578-My-transaction-was-completed-but-I-don-t-see-the-cryptocurrency-in-my-wallet-What-can-I-do-" target="_self">https://support.moonpay.com/hc/en-gb/articles/360012010578-My-transaction-was-completed-but-I-don-t-see-the-cryptocurrency-in-my-wallet-What-can-I-do-</a>
●服務供應商為Simplex 請開啟APP支付頁面，在支付頁面中選擇 [simplex] 存款，輸入存款金額後按頁面提示依序填上資料，請留意填寫的資料都必須正確，如無問題款項會直接匯至您的交易賬戶中。 Simplex圖文說明：<a href="https://www.btcc.com/blog/ja/deposit-simplex/" target="_self">https://www.btcc.com/blog/tw/buyingbtcwithcreditcard/https://www.btcc.com/blog/ja/deposit-simplex/</a>
●服務供應商非Moonpay或非Simplex 請您直接聯繫BTCC在線客服，並提供下面資料，客服將馬上協助您查詢。 --&gt;BTCC註冊手機號/E-MAIL。 --&gt;信用卡扣款成功的截圖(截圖中包含刷卡日期、金額等詳細記錄)。
Q3.手續費是多少?  A3.用戶在使用信用卡買幣時，當中可能產生的費用為信用卡刷卡手續費(銀行收取)、礦工費及第三方服務提供商行政服務費。您可以在選擇服務提供商時確認支付金額。
Q4.最低購買數量/金額是多少? A4.信用卡買幣首筆最低購買數量為200USDT，非首筆的購買數量請依照各服務供應商為主。
Q5.付款成功後，多久會到帳?  A5.正常情況下，已經購買成功的USDT會在30分鐘內到BTCC帳戶中。 選擇Moonpay或Simplex刷卡買幣的用戶，可依據服務商提供給您的哈希值(Transactiom ID)至區塊鏈上查看處理情形。

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