如何描述自己的優點?

「擅交際」、「外向」，這些人格特質若沒有輔以具體事蹟說明，將會顯得有點空泛，因此在描述自己的優點時，也別忘了增加能夠作為佐證的故事或經歷，例如過去曾任公司產品發表會與尾牙活動的主持人，因此具備良好的口語表達能力與交際能力。

如何呈現缺點?

呈現缺點會比較需要技巧性，也是許多人比較不知道如何處理的議題，這裡掌握 2 個技巧，你可以同時應用。 呈現缺點時，這個缺點應該要對這份工作不會有太大影響，以免面試官擔心你無法勝任這份工作。 例如你今天應徵客服，卻向面試官説：「我非常敏感，害怕面對口氣不好的人。 」 然而客服的工作本來就會面對形形色色、或帶有情緒的客人，呈現這項缺點反而會讓面試官擔心你做不久，同時疑慮你是否不夠認識自己、不明白自己要什麼。 2.你是否有從中學習到什麼，並更理解自己？ 意識到缺點，意味你是否理解自己在職場和團體中扮演的角色，以及你如何發揮優勢去補足你的弱項。 你可以舉一個曾經有的缺點，而你試著改善的例子，向面試官展現你解決困難的能力。

如何描述弱點?

優點可以與先前的工作經驗結合，增加說服力；描述弱點時則大大不同，並非只是客觀地描述弱點，必須增添一些面對缺失的正面態度，讓弱點呈現改善空間、甚至能襯托一些優勢。 「What is the achievement you’re most proud of?」

怎麼講自己的缺點?

講出你真正的缺點反而可能會是一件好事，比起不誠實或是強調自己沒有缺點還要更實際。 簡單來說，就是跟面試官講述一件曾經發生過的事情。 這樣做的好處，能夠給面試官一個情境，讓面試官更快速的聯想到你在工作時會有的表現、理解你會如何解決問題。 好的回答架構，能夠用來突顯你的優點，或淡化你的缺點 。 不論優點或缺點，都強烈建議要準備好一個可以分享的具體案例經驗。 有時候即便不說，面試官也會追問你是否能分享。 故事的講述方法，可以參考Glints之前的【 面試必看！ 把握STAR原則－4段落敘事策略 】，用情境 (Situation)、任務 (Task)、行動 (Action)、結果 (Result)四段落完整描述情境和解決方法， 在講自己的缺點的時候，需要格外的小心。