反饋內容

為什麼app store會收費?

近幾年 App 越來越多都開始走向免費機制,導致 App Store 上開始出現各種不同的收費機制,甚至演變成一個新的詐騙手法,其實也不能說是詐騙,只是利用官方相當合法收費陷阱,讓用戶在訂閱APP同時,會沒仔細看好支付內容說明下,或是故意將說明頁面改成英文,這肯定就會讓不少使用者不需思考使用 Touch ID 或 Face ID 支付認證,就會掉入這個高額的訂閱機制,這篇就要來告訴你怎麼處理。 訂閱陷阱是怎麼出現?

刪除app會扣款嗎?

刪除 App 並不代表取消訂閱! 通常一些 App 開發商會透過提供免費試用體驗,但當試用時間一到,如果你沒有手動取消這個訂閱服務,就會被當作是「同意自動續約」的狀態,然後繼續被扣款。 有的用戶看了被扣錢很生氣,就直接把 App 刪掉,以為這樣就取消訂閱了,但實際上並沒有解決這個問題,還是會持續扣款。 這樣直接刪除程式是無法取消訂閱的,我們必須透過正確的方式來進行「手動取消」,取消完成之後才能避免下一次的扣款。 在 iPhone 上如何取消訂閱? 簡單來說只要打開 App Store,接著點擊右上角「個人圖示」,進入個人帳號頁面可以找到。 接著你會在訂閱項目中,看到目前正在訂閱的 App 以及過去曾訂閱的應用程式。 這個時候按下選擇「取消訂閱」就完成了。

蘋果app store試用期後可以續訂嗎?

除了一般人最常碰到的雙系統退訂問題之外,若讀者們也正是蘋果電腦使用者,並常透過Mac電腦或Macbook筆電中的App Store訂閱應用程式,又或註冊了免費或優惠試用訂閱服務,而試用期後不想續訂,那麼也可依照下文的步驟教學,在試用到期前至少24小時取消訂閱,值得一提是,取消後用戶仍可以在下次收費日期前,繼續使用訂閱項目。

為什麼下載的app突然要輸入付款帳號?

點開訂閱內容。 在下載免費的 App 時突然要你輸入付款帳號,多半有可能就是有訂閱的機制(也有可能是你上次付款錯誤),這時候就要建議你先取消下載,檢查一下是否在 App 的介紹中有提到訂閱的資訊,拿掉付款資訊算是一個防呆的方法,雖然這會造成你下次真的要付款買東西的時候還要重新輸入,但至少盲目下載免費 App 的時候可以保護你不要被訂閱的問題所困擾,那就教大家怎麼移除付款資訊吧!

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