工作流程管理有什麼好處?

對工作流程的持續監控和管理也提供了機會來持續改進和優化工作流程。 這有助於組織在競爭激烈的市場中保持競爭力。 隨著組織的成長和變化，明確的工作流程可以提供一個穩定的框架，讓組織能夠順利地適應變化。 此外，清晰的工作流程也可以讓新員工更快地熟悉工作和融入組織。 6. 提高員工滿意度 明確的工作流程讓員工清楚知道他們的任務和責任，這有助於提高他們的工作滿意度。 同時，自動化的工作流程也可以減輕員工的工作負擔，讓他們有更多時間專注於創新和價值創造的工作。 總的來說，明確規劃和管理好工作流程可以帶來許多明顯的好處，從提高效率和質量，到改善員工滿意度和組織適應性，都對組織的成功有著重要的影響。 對於追求效率和持續改進的組織來說，工作流程管理是一個不可忽視的工具。

如何規劃工作流程?

開始規劃工作流程前，首先需明確你希望達成的目標，這可能與效率提升、成本節省、服務品質改善或是其他特定業務目標相關。 確保這個目標是具體、可衡量的，並可以在特定時間內達成。 例如，如果你的目標是提高產品開發的效率，你可能需要確定一個具體的目標，例如在未來三個月內，將產品開發時間縮短20%。

商業流程改善(bpi)是什麼?

商業流程改善 ( Business Process Improvement, BPI )是一種為了達到更高效的運營結果，系統性的幫助組織優化潛在的流程的方法。 這種方法最早出現在 H. James Harrington 在1991年寫的《商業流程改進》中。 [1] 這種方法衍生出了 流程再造 和 商業流程再工程 ，商業流程改善（BPI）可以把成本、循環時間降低90%，把質量提升60%。 組織可以是一個低盈利、非盈利組織、政府機構或其他類型。 這是第一個注重服務和支持流程的生產流程以外的方法。 在IBM公司內，IBM總裁John F. Akers早在1980年間就制定了一套公司規定，要求IBM的運營部門改善流程，以便和生產流程一樣高效。 當時，要生生產流程的 C pk 能夠達到1.4。