系統思維探索系統元素的相互關聯性及其與目標的一致性。 這對於理解複雜系統至關重要。 掌握它的關鍵：整體視角和辨識模式的能力。 有效的工具包括建模和模擬。 丹尼斯·舍伍德的著作為學習型組織提供了見解。 功夫九式揭示了系統思維的本質。