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訂閱制是什麼?

「訂閱制」是當代商業模式的主流,它巨幅改變了人類的消費方式,徹底到現代人很難理解「古人」是如何買東西的。 比如說聽音樂,古人會去唱片行買 CD,現代人則訂閱 Spotify Premium ;又比如叫計程車,古人會在路邊攔車,現代人不只用 Uber 線上叫車,還會訂閱 Uber Pass 享每趟 10% 優惠,再享 Uber Eats NT$199 以上免運費;古代的意見領袖多以文字形式分享觀點,會出版書籍讓追隨者購買,但現代意見領袖的傳播媒體是 YouTube、Podcast、Livestream 等,廣大粉絲透過訂閱讓來獲得內容。 總之,不論是銷售有形或無形商品,處處都能見到訂閱制的存在。 然而,訂閱制也不是 21 世紀才有的偉大發明,美國的報社早在 18 世紀就有訂閱制服務。

買斷制和訂閱制有什麼不同?

兩者各自所給 消費者 所帶來的購物體驗會有所不同。 買斷制仿佛是將物品私有了一般,無須擔心哪一天軟體不再可用;訂閱制就仿佛像是省了錢一般,不僅可以使用軟體的新版本,還能享受各種各樣的 折扣優惠 。 在訂閱制模式下,建立的是“弱承諾”。

什麼是軟體訂閱?

軟體訂閱 (Software as a Service,簡稱SaaS)也是這幾年很常見的訂閱模式,例如我們最熟悉的Microsoft Office和Adobe都屬之。 此外,這幾年無版權圖庫的崛起,也有一些平台如Shutterstock、Canva等,透過月付費的方式,就可以擁有所有圖庫、圖片、素材的使用權。 SaaS訂閱還有一種比較特殊的形式,不是採用以月計價,而是透過用量、功能多寡來決定費用。 例如有些虛擬主機租賃公司,他們會依據主機容量、提供哪些功能來決定價格,付費方式基本上會使用年付費,因此也算是訂閱制的一種。

amazon訂閱制是什麼?

訂閱制專注在與顧客建立長期的互動關係,並提供可持續性的服務,就如同前述提及的 Amazon,透過日用品訂閱制服務即可為消費者省下每月重複訂購和付款的時間成本,為顧客創造便利的價值,這將為 Amazon 帶來顧客留存率提升的效益。 簡言之,訂閱制注重與消費者持續地進行價值交換,透過延長用戶的訂閱期限,使企業從中獲得越高的顧客終生價值,並讓穩定的客源和營收成為穩健企業長期營運的驅動力!

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